LA MAINTENANCE ASCENSEUR SUR-MESURE.

Pour vous proposer des solutions qui répondent vraiment à vos besoins, nous sommes allés à votre rencontre et nous avons aussi pris en compte les spécificités de l'ile avec une salinité et une hygrométrie importante. De là sont nés nos nouveaux services de maintenance à votre écoute, et qui protègent mieux votre équipement sur le long terme.

Pourquoi travailler avec nous ?

UN SERVICE RAPIDE
Parce que nous savons que le temps compte pour un usager bloqué, nous garantissons une intervention rapide. Un technicien W II T - KONE se situe en moyenne à moins de 30 minutes de votre équipement.
UNE EXPERTISE MULTI-MARQUES
Nos techniciens bénéficient d’une réelle expertise sur tous les modèles et marques d'équipements depuis plus de 40 ans afin de vous offrir une maintenance optimale.
UN SERVICE CLIENT DE QUALITÉ
À votre disposition 24h/7j, notre Centre de relation client, traite vos appels en moins de 20 secondes et affiche un indice de satisfaction de 97 %.

La maintenance à votre service.

UN ACCÈS EN LIGNE INSTANTANÉ À VOS DONNÉES DE MAINTENANCE
Nos outils de communication, accessibles sur smartphone et ordinateur, offrent une visibilité en temps réel sur nos interventions. Suivez les opérations de maintenance, entrez en contact avec nous, dialoguons, où que vous soyez, quand vous le voulez. Nous vous donnons également accès à l’historique des dépannages, aux facturations ou encore à la planification du budget de maintenance pour tous vos équipements.
UNE ÉCOUTE 24H/7J
Notre Centre de relation client se tient à votre disposition 24h/24 et 7j/7. Jour et nuit, notre équipe dûment formée répond aux appels des clients et utilisateurs... en moins de 20 secondes en moyenne ! Informés sur vos équipements, nous identifions vos besoins avant de vous dépêcher un technicien sur site si besoin. Ecoute, réactivité, efficacité : nous vous faisons gagner en sérénité.

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W II T - KONÉ Martinique

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97 224 DUCOS, MQ